| 白班:10天(期间休息1天) 晚班:15次晚课 (每周一、三、五或者二、四、六晚上课) |
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服装应用学 |
了解风格(品牌定位、目标人群特点、了解竞争对手) 了解卖场、抓住卖场陈列特征、陈列目的(本品牌) 了解产品、品种、质地、款型、目标形象、产品维护 了解搭配、体型与肤色、色彩搭配原理、款式搭配技巧、服饰搭配技巧 |
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素质管理 培训管理 |
影响店铺销售业绩的四大要素是什么 优秀店铺管理者如何完善应具有的职业素质 成功店铺管理者具有的五项特效管理能力; 在什么时机,什么场所做什么样的店铺培训工作 怎样使你的培训起到应有效果 新员工的培训模式是什么老员工的又是什么 |
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沟通管理 |
人与人相处的最大秘决是什么?沟通的本质是什么? 如何将沟通对象分类?如何同他们高效沟通? 解析人类行为背后的真正动力? 店铺管理者沟通的六大误区是什么? 店铺管理者沟通的十六大技巧又是什么? 如何快速解码对方沟通中的有效信息? 店铺管理者如何拥有超强的说服力? 店铺管理者同上司沟通的八大要诀! 店铺管理者同下属沟通的九大要领! 店长如何迅速化解对方沟通中的抗拒? 如何应用沟通技巧提升销售能力10倍? |
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店铺管理 考核管理 |
如何让导购自动自发提升工作效率 店务的标准流程是什么,怎样才会做的更好 提高员工执行力的关键在哪里 店长应怎样进行考核考核什么怎样考核? 店铺的硬件管理标准体现在哪软件管理的标准又在哪 |
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情绪管理 |
店铺管理者如何提升自我察觉能力 店铺管理者如何解析情绪、掌控情绪 店铺管理者如何解读他人情绪 店铺管理者如何掌控团队趋势 店铺管理者如何处理好人际关系,减少冲突 店铺管理者如何管理压力 店铺管理者如何指导下属工作提高工作效率 店铺管理者如何快速处理好下属情绪问题? |
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营运管理 服务管理 |
如何应用店铺管理的有效工具进行管理 如何有效分解目标任务及进行实施 怎样进行货品配置,便于提升店铺陈列的视觉营销 怎样做好商品管理?如何控制库存 如何制定行之有效的促销方案 做好服务的三大核心观念是什么 如何将服务有效落实,形成责任意识 如何建立VIP系统使其价值最大化 如何提升销售服务管理 如何快速有效的处理客户投诉问题 |
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形象管理 |
店铺的形象指的是什么从表及里的核心体现在哪些方面 如何加强软件形象的系统管理 如何提升店铺形象的标准化管理 如何做好零售业中的礼仪礼节? |
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实际案例分析 |
小组分析探讨实际案例 解决店长管理中的现实问题 |
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门店销售技巧 |
导购销售前的售前准备; 卖场中怎样做到知已知彼,百战百胜? 导购如何成为受顾客尊重的专业形象顾问 如何有效掌握销售中与顾客沟通的技巧 如何向顾客做积极的产品推荐与展示 如何处理客户的七大类抗拒? 如何做好美程服务,使顾客成为我们的朋友 销售卖场的语言模版训练; |
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团队管理 |
店铺管理者如何管理好下属? 店铺管理者如何提升下属积极性 店铺管理者如何激励下属提高士气 店铺管理者如何培养店内特有团队文化 店铺管理者如何提升个人魅力和影响力 |
学校地址:深圳市福田区深南中路统建楼4栋核电大厦19、20楼
qq:492258748
联系电话:0755-83654313 0755-83654252