品管主管实战技能训练

课程费用：1980元/人

课程时间：11月14-16日

培训地点：苏州新区培训中心（长江路433号）

　日趋复杂的竞争环境，多层次的顾客质量需求以及飞速发展的质量控制技术，都在提醒着每一个企业的品质主管，只有具备科学、先进的知识与技能，才能有效地履行品质主管的职责。
作为一名优秀的品质主管，必须清楚自己的工作职能与任务，同时不断地学习新知识、新理论，与实践相结合，才能在自己的岗位上发挥最大的能量，从而推进企业的发展。

了解质量管理概念的真正意义，掌握最新的管理方法和手段。

质量负责人，或公司质量部骨干工程师。

²        质量的词汇

²        不同概念：管理，质量保证，全面质量，质量与竞争力

²        诊断：质量获得成本，客户调查，流程分析

²        建立质量项目

²        安排实施步骤

²        做出质量仪表板以驾驭质量项目进行选择贴切的质量指数

²        公布每一步的进展

²        建立管理系统，增加客户的信任:ISO9000认证(例)

²        供应商的质量保证的建立

²        将知识与技能成型：手册、程序

²        利用内部审计作为促进进步的工具

²        提高全体员工的积极性

²        内部客户-供应商关系

²        从产品质量的观念扩大到服务质量

²        监督和自我监督

²        预防：功能分析，SPC

²        改进：问题的解决和纠正方案

²        代表着客户

²        和其它部门与公司决策层的关系

²        进步引擎

推荐讲师：

教育背景：上海同济大学工学学士、美国俄克拉荷马市立大学MBA硕士、通用电气公

司（GE）6σ黑带大师（MBB-Master Black Belt）；

工作经历：曾在6σ的发源地－摩托罗拉公司的质量部门负责产品制造质量控制和供商质量管理及6σ的项目的推动工作，后又加盟美国通用电气公司（GE）专职负责全国6σ的全面培训（绿带和黑带）和实施工作及重大项目的完成和评审工作。

培训经验：6σ总培训时间超过2000小时，总培训人数超过3000人次，参与并主要负责成功完成6σ项目超过30个，专业辅导6σ项目超过200个。