88、使用SLP进行系统布置设计时,应把产品、产量以及()作为给定的基本要素,并作为布置设计工作的基本出发点。A、生产时间安排 B、生产路线 C、辅助服务部门 D、计划部门 E、物流部门 (管理268-269)
89、自动化仓库的结构和种类都很多,但从事基本组成来看,一般均由建筑物、货架、()等几部分组成。A、仓库 B、理货区 C、配套机械 D、管理区 E、堆垛机械 (管理333)
90、理货是对外贸易与国际商品运输配送中不可缺少的一项重要工作。理货工作主要包括:()等内容。A、理货单证 B、分票和理数 C、计数 D、绘制实际商品积载图 E、签证和批注 (管理221-222)
91、采购,是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源市场取得资源的过程,它一般包含以下一些基本含义:()。
A、所有采购,都是从资源市场取得资源的过程。B、采购,既是一个商流过程,也是一个物流过程。C、采购,不是一个商流过程,只是个物流过程。D、采购是一种经济活动,是企业经济活动的主要组成部分。E、采购不属于经济活动。(管理31)
92、由于国际物流的复杂性,国际物流运作中通常需要运用多种联运方式,比较常见的联运方式包括:海上/航空、海上/铁路/内核、()。A、陆桥 B、微型陆桥 C、海上/公路 D、航空/公路 E、铁路/公路/内河 (管理219-220)
93、常见的供应商选择方法除有直观哦判断法外,还有()。A、直接比较法 B、评分法 C、采购成本比较法 D、招标采购 E、协商选择法 (管理60-51)
94、物流技术装备应用配置的基本原则是()。A、物流系统动作的快速性、纪实性、准确性和经济性 B、合理性 C、服务水平 D、标准化 E、灵活性与适应性 (概论135-136)
95、在整个库存经营过程中所发生的费用中除购买费外,还包括:()。A、订货费 B、保管费 C、缺货费与补货费 D、公用工程设计 E、提高物流作业效率 (管理245)
96、随着信息技术在世界范围的普遍应用,物流成为制约商品流通的真正瓶颈。因此物流中心如何提供增值性物流服务是赢得竞争优势的必要条件,因为它能起到()作用。A、加快物流过程 B、降低物流成本 C、提高物流速度 D、增加物流的透明度 E、提高物流作业效率 (管理245)
97、物流设施设计是物流规划与设计中的重要组成部分。它包括:不知设计和()等相互关联的部分。A、场址选择 B、物流搬运系统设计 C、建筑设计 D、公用工程设计 E、信息系统设计 (管理263)
98、在制造业中工厂平面布置合理与否直接影响着物流效率。因此工厂平面布置应遵循以下的设计原则:满足生产要求,工艺流程合理;合理用地;应充分利用气候等自然条件,减少环境污染以及()。A、物流的合理流向 B、减量减少仓库的数量 C、适应工厂内外运输要求,线路短捷顺治 D、充分注意防火、防爆、防震与防噪声 E、注意建筑物之间的安全距离 (管理266)
99、根据交通部颁发的《汽车运输质量监督办法》规定,运输质量事故分为四个等级。其中重大事故是指:()。A、事故造成损失金额500元至3000元 B、经省级有关部门鉴定为珍贵、尖端的货物发生灭失、损坏的 C、经省级有关部门鉴定为保密物品发生灭失、损坏的 D、事故造成损失金额3000元以上 E、事故造成损失金额50元至500元(管理150-151)
100、运输成本从其内容构成来看,主要包括:()。A、中转成本 B、基础设施成本 C、运转设备成本 D、运营成本 E、作业成本 (管理153)
第二部分
一、简答题
1、开展集装箱多式联运的基本条件是什么?(管理131页)
答:1、拥有网络化的集装箱货运站,以便于货物集散并与海关商检等检查,检疫机构及金融机构等建立便捷联系。2、拥有国内外的联运网点,以便于分承运人完成分段委托区段的运输,同时提供货运信息,签发运输单局以及完成货物交接等工作。3实行单一的多式联运费率。4、具有比较完善的多式联运组织制度,其目的是为了生产经营活动提供优质的交通运输服务,其结果是降低运输成本,提高运输效率。
2、物流中心一般具有哪些基本功能?(管理243页)
答:1、运输功能。2、储存功能。3、装卸搬运功能。4、包装功能。5、流通加工功能。6、流通信息处理功能。
3、仓库为什么要对保管场所进行布置?(管理332页)
答:保管场所的布置是将各种物资合理的布置到库房、货棚或货场的某个具体位置。保管场所的合理布置对提高物资保管质量、充分利用仓储能力、加速物资收发、降低仓储费用等具有重要意义。保管场所的布置分为平面布置和空间布置。
4、简答配送增值服务的本质特征。(管理229页)
答:创新、超常规、满足客户需要是增值性物流服务的本质特征。
5、构建物流网络应遵循哪些原则?(管理238页)
答:1、按经济区域建立网络。2、以城市为中心布局网络。3、要在商物分离的基础上形成网络。4、同时设计信息系统网络。
二、计算题
1、某一配送中心准备建一综合型仓库,计划采用两种储存方法:一种是就地堆码,其货物的最高储存量为1200吨,以致这种货物的仓容物资处村定额是5吨/平方米;另一种是上货架储放,其货物最高储存量为630吨,货架长8米、宽1.5米、高4米,货架容积充满系数为0.7,上架存放货物的单位质量是150公斤/立方米,若该库的面积利用系数是0.5,则设计此仓库的有效面积是多少?使用面积是多少?
解题思路:大堆存放的面积=总量/储存定额=1200/5=240平方米
每个货架可能存放的重量=货架体积*容积系数*每立方米可寸重量=(8*1.5*4)*0.7*0.15=5.04吨
所需货架数量=货架储存总量/每个货架可存重量=630/5.04=125个
货架所占面积=每个货架地面积*货架数量=8*1.5*125=1500平方米
有效面积=大堆存放的面积+货架作用面积=240+1500=1740平方米
使用面积=有效面积/面积利用系数=1740/0.5=3480平方米
2、根据某运输公司的历史数据分析,其单位变动成本为180元/千吨公里,固定成本总额为40万元,营业税率为3%。预测本月货物周转量为8000千吨公里,其单位运价为240元/千吨公里。请问该公司的安全便计量和安全边际额各为多少?
公式:安全边际额=实际或预计营业收入-报本店营业收入额(管理365页)
保本点也应收入额=保本点运输周转量*单位运价(管理364页)
保本点运输周转量
=固定成本总额/(单位运价*(7-营业税率)-单位变动成本)
安全边际量=实际或预计业务量-保本点业务量
计算标准:保本点周转量=40万元/240(1-0.03)-180元=7576元
保本点营业收入额=8000*240-182万=192-182=10万
三、论述题
1、何谓综合运输体系?在我国为什么要发展综合运输体系?(管理133-134页)
答:所谓综合运输体系,或者叫综合的交通运输体系,是对单一运输体系而言的,就是各种运输方式在社会化的运输范围内和统一的运输过程中,按其技术经济特点组成分工协作、有机结合、连接贯通、布局合理的交通运输综合体。(一段整理成自己的话回答)
2、论述物流成本管理系统的基本内容(管理352-353页)
答:1、物流成本管理系统:A、物流成本核算层。B、物流成本管理层。C、物流成本效益评估层。
2、物流成本日常控制系统主要内容:A、以物流成本的形成阶段作为控制对象。B、以物流服务的不同功能来作为成本控制对象。C、以物流成本不同项目作为物流成本控制对象
3、物流成本综合管理与控制:就是将物流成本管理系统与日常控制系统结合起来,形成一个不断优化的物流系统的循环。通过一次次循环、计算、评价,使整个物流系统在不断的优化,最终找出其总成本最低的最佳方案。(用自己的话整理回答)
四、案例分析
某地有一中转仓库是以仓储业务为主的中小型流通仓库。进入20世纪90年代后,该库领导已意识到若一只停留在传统储运业务上,早晚是要被社会淘汰。为此库领导积极探索新的业务领域,试图向现代化物流转化。早在1997年就成立了配送中,此中心依靠原仓库已有的几辆运输车辆,以送货服务为主要内容,进行货物的配送。但收入并不理想,仓库面貌变化也不大。
进入21世纪后,该库进行了充分的调查研究,反复论证,分析了仓库所处的社会环境和经济环境,在此基础上,重新组建了物流配送中心,将原来仓库内部的汽车运输业务进行了剥离。依托仓库库存的大客户不占用仓库资产的有利条件,建立起运输信息系统,充分利用社会对配送业务的需求,做到运输车辆不空载。配送业务逐渐扩大,受到了良好的经济效益。例如该库原大客户“牡丹电视”占该库库房近1万平方米的面积,每月周转近2次,全国性配送业务量很大。但原来“牡丹电视”的配送业务是又另一家公司代理,该库只负责储存,在该库成立了新的配送中心以后,通过公关,迎合客户对配送要求高、同时又能满足降低客户成本的要求,取得了“牡丹电视”的配送业务权。他们提供了优质配送服务,使货物安全及时地达到目的地,受到客户的好评。同时他们又积极发展其他商品的配送,尤其是对一些技术含量与成本都很高的大件货物的配送。一般仓库都不愿意接受,而该配送中心克服困难,积极开展大件货物的配送,逐渐配送业务的收入成为该库收入的一大支柱。
请分析下列问题:
1. 为什么该库早在97年就成立了配送中心,但真正的配送业务一直到21世纪以后才开展起来。。
2. 你认为传统仓储企业要向现代物流企业转化,应具备哪些基本条件?
3. 你认为现代物流企业应具备哪些标志?
1. 虽然该企业意识到了不能停留在传统储运业务上,也成立的配送中心,但是这只证明了该企业仅仅处于意识到的阶段,因此成立的所谓配送中心只是做到了具有形似,但是并没有做到神似。正如案例中所言“此中心依靠原仓库已有的几辆运输车辆,以送货服务为主要内容,进行货物的配送”。而真正要做到形神兼备才能够开展现代化的配送业务。
任何一家企业要想做好业务必须以满足市场需求为前提,因此在该企业对市场进行调查分析之后,很好的理解了市场的需求之后,才有了明确的经营方向,并根据市场需要进行了一系列投入和调整,例如建立起运输信息系统,将运输业务剥离。由于他们完全以满足客户需求为目的,所以才能够成功获得牡丹电视的业务,使配送业务的在21世纪得以快速发展。
2.正如前所述,传统仓储企业要向现代物流企业转化首先是企业经营者的思想的转变和重视。在现有资源和可获得的资源基础上,充分对市场需求进行调查的基础上,对现有资源以及可获得资源作必要的重新配置,以满足市场需求为目标,才有可能得到市场的认可和接受。资源包括的内容很广,其中包括,人力资源、资金的投入、设施设备的改善和信息系统的建设等。其中人力资源是最重要的资源,无论是从管理层还是到操作层面,都需要具备能够理解市场需求的意识,并且能够将郑重意识转化为行动的能力,如果没有这些作为基础,后续资源的投入也将成为一种无用的景观。因此在拥有合格的具有现代物流理念的经营和操作团队之后,其他资源的改造与投入才有可能发挥出从分的作用。当然有传统向现代转型过程中,要克服很大的传统的阻力,包括人的方面也包括设施调整与改造方面。我们参加今天的考试就证明了国家在提高全国的物流发展水平所作的第一件最重要的事情,就是从现代物流人才队伍培养这个最基础和最重要的环节开始的。任何企业也不能避免从这里开始。