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世界顶尖人物与人沟通的七大信念

一个人生活的品质决定于他的沟通能力,沟通包括自我沟通以及与他人沟通。而世界顶尖人物在与人沟通时,一般都具有以下七大信念。
    信念一:人不是他的行为。行为是心境的反应,一个人的行为好不好,决定于行为当时的心态。因此,
            顶尖沟通人物会把人与心情分开。
    信念二:每个人在每分每秒都在做他认为最好的选择;
    信念三:世界上没有不好的人,只有不好的心态;
    信念四:任何事情不管怎么看,都至少有两面;
    信念五:不管人们做什么事情,他们总是有道理的;
    信念六:倾听对方讲话的目的,而非争辩他们讲得是否正确;
    信念七:把所有的沟通分成两种,一是表达对你的爱、关怀及分享快乐,因此是善意的反应;二是他们
            需要帮助。因此最重要的是倾听对方讲话的目的.
【作者:南京培训网┊来源:网络┊2007-09-20】TAGS:世界顶尖人物与人沟通的七大信念
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