当家人看点:商学院是否误入市场化歧途

就商学院的市场化问题，众多商学院“当家人”看法不一。

　　上海交大安泰管院院长王方华：这是一个竞争的时代，学生之所以报考你的商学院，是因为你能够满足他们的需要，商学院同样必须像企业那样满足客户的需求。以前，商学院是以教授为中心，现在应以学生为中心。

　　在我们看来，学生既是客户也是产品，视之为用户就须满足其需要、提高其满意度；视之为产品就须严格加工，努力提高教学质量、不出次品。

　　中欧副院长张维炯：商学院教育也是一种“产品”，产品、价格、渠道、促销等营销学4P理论仍然适用。其定价同样要考虑市场接受程度，也要通过特定销售渠道、借助各种促销行为达到目标。

　　管理的理念对企业、学校、医院等同样适用，都是力求以最低的成本产出优质产品、提供优质服务。因此，有必要把企业管理、市场竞争、市场营销等理念运用到商学院的自身管理中。

　　同济经管学院院长尤建新：我不赞成商学院市场化，商学院不应该存在“赚钱”的概念，学校是公益性的，教育就是教育。虽然职业化教育对企业或个人而言都是有成本的教育，商学院的师资培养、课程建设都有直接或间接成本，但商学院与企业有着本质上的区别：产品有问题，企业就会破产；学生水平不高，商学院却无破产之忧。

　　北大国际MBA助理院长张黎：商学院在进行市场化运作的过程中一定要明确卖点，决定市场化程度时不仅要考虑宣传的内容，更要考虑运作模式、人员配置的职业化等细节。商学院市场运作的真正核心还是师资与课程。

　　此外，商学院教育还要牢牢把握一点：如果没有社会责任、道德品质与人格魅力，只有知识和技巧，那样的教育成果更令人担忧。

　　新国大商学院副院长李开胜：在市场化运作过程中，什么事情都好谈，但对质量的要求永远不能让步。商学院既要以市场为导向，又要担负社会责任，应在二者之间寻求平衡。